Date de dernière mise à jour : 19 septembre 2025

Qu’est-ce qu’une politique de confidentialité ?

La politique de confidentialité est un document exposant à l’utilisateur d’un site web (vous) quelles sont vos données personnelles recueillies, comment elles sont collectées et conservées. Elle vous renseigne sur vos droits à l’égard de ces données conformément aux lois en vigueur, notamment la loi Informatique et Libertés et le règlement général sur la protection des données (RGPD). Afin de garantir le bon fonctionnement de notre site internet (www.rise-digital.fr) et de nos services, nous sommes amenés à collecter certaines de vos informations personnelles.

Types de données personnelles collectées

Données d’identification : prénom, nom, raison sociale, fonction.

Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.

Données de navigation : adresse IP, pages consultées, version du navigateur, provenance des connexions.

Données contractuelles et de facturation.

Données bancaires dans le cadre d’un paiement par virement ou carte bancaire.

Formulaire de contact

Pour vous permettre de nous contacter efficacement, nous collectons votre nom ou raison sociale et votre adresse email. Ces données sont nécessaires à l’établissement d’un échange avec nos services.

Sous-traitance

Lorsque vos données sont collectées au nom et pour le compte d’un tiers, Rise Digital Marketing agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Dans ce cas, le client qui agit comme responsable de traitement garantit la licéité de la collecte et le respect des obligations légales.

Finalités du traitement Vos données sont utilisées pour :

Fournir les services demandés (marketing digital, gestion de campagnes, community management).

Gérer la facturation et les paiements.

Analyser et améliorer nos services et le site.

Envoyer des recommandations de services et communications marketing avec votre accord.

Respecter les obligations légales et réglementaires.

Transmission des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeurs, outils d’analytics, CRM, plateformes publicitaires) uniquement dans le cadre de l’exécution des services. Elles ne sont jamais commercialisées.

Conservation des données

Données clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans pour obligations légales.

Données prospects : 3 ans après le dernier contact.

Données de navigation (logs) : 6 mois à 2 ans selon la finalité.

Cookies : maximum 13 mois.

Cookies, tags et traceurs

Définition : petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal pour améliorer l’expérience utilisateur.

Finalités : mémoriser vos préférences, établir des statistiques de fréquentation, adapter la présentation du site, optimiser nos campagnes.

Gestion : vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement ou votre navigateur.

Durée : certains cookies expirent à la fermeture du navigateur, d’autres persistent jusqu’à 12 mois maximum.

Vos droits Conformément aux articles 14 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l’information et à l’accès.

• Droit de rectification.

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d’opposition.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, contactez contact@rise-digital.fr en joignant une pièce d’identité. Une réponse vous sera apportée sous deux mois.

Plateforme utilisée Notre site est hébergé et propulsé par Squarespace. Leur politique de confidentialité est consultable ici : https://fr.squarespace.com/privacy

Modifications Notre politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute nouvelle version sera publiée sur cette page. L’utilisation du site après modification vaut acceptation de la nouvelle version.